利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社トラヴィアが提供するTENNIS SUN(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(利用登録)
本サービスの一部機能は、当社の定める方法により利用登録を行うことで利用できます。
第3条(禁止事項)
利用者は、法令または公序良俗に違反する行為、当社や第三者の権利を侵害する行為を行ってはなりません。第三者の個人情報やプライバシーを侵害する内容(本人の了解のない氏名・性別等の属性情報を含む)を共有機能により送信・保存する行為や、他者の氏名等を本人の了解なくマイページの活動記録・乱数表等に入力・保存する行為も、これに含まれます。また、他者になりすましてフレンド申請やサークルへの参加の申請を行う行為、トーク(メッセージ)で他者を誹謗中傷し、または嫌がらせをする行為、他の会員の情報(ニックネームやメッセージの内容等)を本人の了解なく転載・公開する行為も、これに含まれます(第12条)。さらに、イベント募集を出会い・交際の相手を求める目的で利用する行為、および募集、サークルのお知らせまたは公開プロフィールの自由入力欄(ひとこと・ラケット・ガット)に連絡先・外部サイトのURL・招待用のコードを掲載する行為、公開プロフィールのカバー画像に本人の了解なく他人が写った画像、他人の権利を侵害する画像や公序良俗に反する画像を掲載する行為も、これに含まれます(第13条・第12条)。トーク(メッセージ)で、本人の了解なく人物が写った画像を送信する行為、他人の著作物である画像を権利者の許諾なく送信する行為、およびわいせつな画像その他公序良俗に反する画像を送信する行為も、これに含まれます(第12条)。サークルのアイコン画像について、本人の了解なく他人が写った写真を掲載する行為、他人の著作物である画像を権利者の許諾なく掲載する行為、およびわいせつな画像その他公序良俗に反する画像を掲載する行為も、これに含まれます(第12条10号)。この条ならびに第12条10号および第13条でいう人物または他人が写った写真・画像には、撮影した写真のほか、動画から切り出した画像や、加工・解析のためのツールで作成した画像を含みます(写っている方を見分けられるものに限ります)。
第4条(共有機能)
当社は、共有機能により保存されたデータが本規約に違反すると判断した場合その他必要と判断した場合、利用者への通知なくこれを削除できるものとします。共有リンクの永続的な維持は保証されません。
第5条(練習メニュー・掲載用具等の内容)
本サービスが掲載する練習メニュー・トレーニング方法は、一般的な練習方法の紹介であり、上達や特定の成果を保証するものではありません。実施の可否は利用者ご自身の体調・技量・コート環境に応じて判断してください。痛みや違和感がある場合は直ちに中止し、必要に応じて医師等の専門家にご相談ください。実施により生じた事故・傷害等のうち、利用者または練習の相手方・施設その他の第三者の責めに帰すべき事由によるものについて、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由(前記の事由と競合する場合を含みます)により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および人の生命または身体を害した場合には、損害の範囲に関する前記の限定を適用しません。
本サービスが掲載する用具(ガット・ラケット等)の情報、およびガット診断・ラケット診断等の用具に関する診断機能が提示する診断結果・判定・適合率・推奨するスペックの範囲・性能スコア・価格帯は、各メーカーの公表値と一般的な評判に基づく当社独自の目安であり、性能・適合を保証するものではありません。実際の打球感や耐久性は、ラケット・張り上げのテンション・使用環境によって変わります。また、在庫・価格・仕様は各販売店の表示が優先します。当社は掲載しているリンクにより紹介料を得ることがありますが、掲載順・適合率が紹介料の有無や金額により変わることはありません。購入および使用の判断は利用者ご自身の責任で行ってください。腕・肘等に痛みや違和感がある場合は、用具の変更だけで判断せず、必要に応じて医師等の専門家にご相談ください。用具の使用により生じた身体の不調・事故・損害等のうち、利用者または販売店・メーカーその他の第三者の責めに帰すべき事由によるものについて、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由(前記の事由と競合する場合を含みます)により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および人の生命または身体を害した場合には、損害の範囲に関する前記の限定を適用しません。
第6条(免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません(本条は本サービスの性質についての説明であり、当社の損害賠償責任を免除するものではありません)。
第7条(規約の変更)
当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または本規約の変更が本サービスの利用の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合に、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、効力発生日までに本規約のページその他本サービス上でお知らせします。変更後の本規約は、本規約のページに表示する最終改定日(別に効力発生日を定めてお知らせした場合は、その日)から効力を生じます。利用者に不利益となる重要な変更を行う場合は、効力発生日の相当期間前までにお知らせします(有料プランの料金の改定については、第11条3号の定めによります)。
第8条(会員登録)
本サービスの会員機能は、当社が提供する共通アカウント「Travia ID」により利用できます。Travia ID は当社が運営する複数のサービスで共通のアカウントです。
利用者は、登録にあたり真実かつ正確な情報を提供するものとし、登録内容に変更が生じた場合は速やかに修正してください。
利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
当社は、登録内容に虚偽がある場合、過去に本規約に違反したことがある場合、その他登録が適当でないと判断した合理的な理由がある場合、登録をお断りすることがあります。
第9条(アカウントの管理)
利用者は、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与・譲渡・売買等をしてはなりません。
利用者がアカウントおよびパスワードの管理を怠ったこと、利用者がこれらを第三者に利用させたことその他利用者の責めに帰すべき事由により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由(本サービスにおける安全管理の不備があった場合、および前記の事由と競合する場合を含みます)により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および人の生命または身体を害した場合には、損害の範囲に関する前記の限定を適用しません。
第10条(退会・利用停止)
利用者は、Travia ID の画面からいつでも退会できます。退会した場合、その旨が本サービスへ自動的に連携され、本サービスが保有する当該利用者の情報を削除します。通信の状況により連携に時間を要することがありますが、連携できるまで自動的に再試行します。ただし、共有機能により保存されたデータ(第4条)は、共有リンクを維持するため退会後も残ることがあります。また、交流機能(第12条)のトークで送信したメッセージの本文は、他の会員の記録の一貫性のため退会後も残ります(第12条5号・プライバシーポリシー第13条5号)。サークルの管理者として掲示したお知らせの題名・本文も、他のメンバーに向けた掲示として退会後も残ります(プライバシーポリシー第13条13号)。これらの場合、送信者・掲示者の表示は「退会したメンバー」となります。また、削除は稼働中のサーバー上のデータについて行うものであり、それ以前に取得したバックアップには当該データが一定の期間残ります(プライバシーポリシー第15条)。このほか、退会後も残る情報とその取り扱いは、プライバシーポリシー第9条に定めるとおりです。
当社は、利用者が本規約に違反した場合その他利用を継続することが適当でないと判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用停止または削除を行うことがあります。
第11条(有料プラン)
当社は、本サービスの一部の機能を、月額制の有料プランとして提供することがあります。有料プランの提供を開始した場合、そのプランの内容および料金(税込)は、加入案内ページに表示します。
1. 料金と支払時期:料金は月額とし、加入手続きの完了時に初回分を、以後は毎月の更新日に当月分を、Stripe 社の決済サービスによりお支払いいただきます。カード番号の全体やセキュリティコードを当社が保持することはありません(お支払い方法の表示・管理のため、カードのブランドと下4桁のみを保存することがあります。プライバシーポリシー第12条)。
2. 解約:利用者は、加入案内ページから進める Stripe のお支払い管理画面(カスタマーポータル)で、いつでも解約できます。期間の途中で解約した場合も、お支払い済みの期間の末日までは引き続き利用できます。日割りによる返金は行いません。
3. 料金の改定:当社は、料金を改定する場合、改定の30日前までに本サービス上でお知らせします。
4. 退会との関係:利用者が会員を退会した場合(第10条)、有料プランの契約も終了します。この場合も日割りによる返金は行いません。
5. 内容の変更:当社は、有料プランで提供する機能の内容を変更または追加することがあります。重要な変更を行う場合は、事前に本サービス上でお知らせします。
第12条(フレンド・サークル機能)
会員は、フレンド機能・サークル機能・トーク(メッセージ)機能および「みんなの乱数表」(参加者と共同で入力・閲覧する対戦表。プライバシーポリシー第13条11号)(以下あわせて「交流機能」)を利用できます。交流機能の利用には、第3条のほか、以下の定めが適用されます。
1. 禁止行為:利用者は、交流機能において、次の行為をしてはなりません。他の会員その他の第三者への誹謗中傷・嫌がらせ・差別的言動、本人の同意のない個人情報の投稿、出会いや交際のあっせんを目的とする利用、宣伝・勧誘・スパムにあたる送信、および招待用のコード・URL・QRコードを不特定多数が閲覧できる場所(ウェブサイト・SNS等)に掲載する行為。
2. メッセージの削除:送信したメッセージは、送信した本人のほか、そのサークルの管理者が削除できます。当社は、通報があった場合や本規約に違反すると判断した場合、通信の秘密に配慮した手続により、利用者への通知なくメッセージ・サークル・「みんなの乱数表」またはその記載内容等を削除し、またはアカウントの利用停止・削除(第10条)を行うことがあります。
3. サークルの管理者:サークルの管理者は、メンバーの招待・除名、参加の申請の承諾・見送り(11号)およびサークルの解散を行うことができます。管理者とメンバーの間その他会員間の紛争により生じた損害のうち、当該会員その他の第三者の責めに帰すべき事由によるものについて、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由(前記の事由と競合する場合を含みます)により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および人の生命または身体を害した場合には、損害の範囲に関する前記の限定を適用しません。
4. メッセージの保存:トークのメッセージは、送信から365日を経過すると自動的に削除されます。メッセージに添付された画像は、送信から30日を経過すると閲覧できなくなり、その後数日以内に削除されます(プライバシーポリシー第13条15号)。当社は、メッセージの到達および保存の完全性を保証しません(本号は本機能の性質についての説明であり、当社の損害賠償責任を免除するものではありません)。システムの障害とその復旧に伴い、送信済みのメッセージ(最大で直近1日分程度)が失われることがあります。
5. 退会時の取り扱い:会員が退会した場合、送信済みのメッセージの本文は他の参加者の記録として残りますが、添付された画像は削除されます。詳細はプライバシーポリシー第13条をご覧ください。削除される情報がバックアップに一定の期間残ることについては、プライバシーポリシー第15条をご覧ください。ただし、トークに添付された画像はバックアップに含まれないため、これにあたりません(同条)。
6. 当社の他のサービスとの共通提供:当社は、交流機能を、当社が運営する他のサービスと共通の基盤で提供する場合があります。この場合、フレンドや同じサークルのメンバー(サークルの管理者を含みます)に、当社の他のサービスから参加した会員が含まれることがあります。本規約は利用者と当社との間に適用されるものですが(第1条)、当社は、当該会員に対しても、その会員が利用するサービスの利用規約において本条および第3条と同等の定めを適用し、違反があった場合は本条2号および第10条に基づく措置をとります。会員は、当該会員との関係においても、本条および第3条を遵守するものとします。情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシー第13条10号をご覧ください。
7. 招待からのフレンド申請:フレンドの招待用のURL・QRコードを開き、その画面で会員登録に進む操作を行って登録を完了した方については、当社が、その操作を申請の操作とみなし、会員に代わって、その招待を発行した会員への通常のフレンド申請を1回行い、招待を発行した会員が承諾するとフレンドとなります(プライバシーポリシー第13条14号)。すでに Travia ID をお持ちの方が、この操作ののちに Travia ID でログインして本サービスの会員となった場合も、登録を完了したものとして取り扱います。登録の完了が、招待用のURL・QRコードを開いた画面での上記の操作から引き続いて行われたことを当社が確認できない場合(登録の操作を行った画面と異なる端末・ブラウザで登録を完了した場合、登録の途中でブラウザのCookieが削除された場合等)は、フレンド申請は行われません(この場合は、あらためて招待用のURL・QRコードを開いてフレンド申請を行うことができます)。また、招待の画面にあるすでに会員の方へのご案内(ログイン)からお進みになった場合も、当社は、その操作を申請の操作とみなし、会員に代わって通常のフレンド申請を1回行います。すでに会員の方が同じご案内からお進みになった場合も同様です。なお、招待用のURL・QRコードが作り直され、または招待を発行した会員が退会している場合は、フレンド申請は行われません(この場合は、あらためて招待用のURL・QRコードをお示しいただく必要があります)。いずれの場合も、招待を発行した会員の承諾なしにフレンドとなることはありません(招待を発行した会員からすでにフレンド申請が届いていた場合は、その申請を承諾したものとして、その時点でフレンドとなります)。招待用のURL・QRコードは、これを知る者であれば誰でも開くことができるため、1号のとおり不特定多数が閲覧できる場所へ掲載してはなりません。意図しない相手から申請が届いた場合は断ることができ、フレンドになった後もフレンド一覧からいつでも解消できます。招待用のURL・QRコードはフレンド画面から作り直して無効にできます。
8. 申請の間隔:同じ会員へのフレンドの申請は、24時間に1回までとさせていただきます。申請を送った後は、24時間が経過するまで、同じ相手へあらためて申請することはできません(申請を取り消した場合も同じです。招待の画面から会員登録またはログインにお進みになった場合に当社が会員に代わってお送りする申請(7号)にも、同じ制限が掛かります)。短い間隔で同じ方へ申請が重ねられることを防ぐためのものです。フレンドの申請を受け取らない設定(プライバシーポリシー第13条8号)を解除したときは、その相手へお送りいただく申請についてのこの制限が解かれます。ただし、この解除による免除は、同じ相手について24時間に1回までとさせていただきます。また、当社は、本条の機能について、フレンド申請の送信・メッセージの送信・サークルの作成など、一定の時間あたりのご利用回数の上限を設けています。
9. 申請を受け取らない設定の解除によるフレンドの成立:フレンドの申請を受け取らない設定(プライバシーポリシー第13条8号)を解除した場合において、その相手が直近24時間以内に会員へフレンドの申請を行っていたとき(会員が断った申請そのもの、およびこの設定がある間に行われた申請を含みます)は、当社は、その申請を会員が承諾したものとして取り扱い、あらためて相手の承諾を求めることなくフレンドとなります。7号と同様に、申請と承諾の手順を経ることなくフレンドとなる取り扱いです。この場合、相手には通常の承諾の通知が届きますが、会員が申請を断っていたという事実が相手に伝わることはありません。意図しない相手とフレンドになった場合は、フレンド一覧からいつでも解消できます。情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシー第13条8号をご覧ください。
10. サークルのアイコン画像:サークルの管理者は、サークルを表すアイコン画像を設定できます。アイコン画像に、本人の了解なく他人が写った写真、第三者の著作権・肖像権その他の権利を侵害する画像、または法令もしくは公序良俗に反する画像を掲載してはなりません(第3条)。当社は、通報があった場合、本規約に違反すると判断した場合その他必要と判断した場合、利用者への通知なく、アイコン画像を削除し、またはアカウントの利用停止・削除(第10条)を行うことがあります。情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシー第13条18号をご覧ください。
11. サークルへの参加(申請・招待):サークルの招待用のURL・QRコードを開いた会員、およびメンバー募集の掲示を行っているサークルをサークル募集のページから選んだ会員は、そのサークルの管理者へ参加を申請できます。招待用のURL・QRコードからの参加は、管理者への参加の申請となり、管理者が承諾したときに参加が成立します。招待用のURL・QRコードを開いた画面で会員登録またはログインに進む操作を行い、引き続いて会員登録またはログインを完了したときは、当社は、その操作を申請の操作とみなし、会員に代わって参加の申請を1回行います(引き続いて行われたことを当社が確認できない場合は行いません。詳細はプライバシーポリシー第13条16号をご覧ください)。管理者は申請を見送ることもでき、見送ったことは申請した会員に通知されません(見送った申請も、期限までは承諾できます)。申請は申請から7日で失効し、申請中は同じサークルへ重ねて申請することはできません。当社は、サークルごとの承諾待ちの申請の件数を制限することがあり、招待用のURL・QRコードが停止されている間は、申請の受付および承諾を行いません。また、会員は、参加しているサークルへ、フレンド(承諾済みのフレンド関係にある会員)を招待できます。招待された会員が承諾するまでサークルへの参加は成立せず、招待された会員はいつでも辞退できます。この招待による参加には、管理者の承諾は要しません。当社は、招待の回数・間隔を制限することがあります。サークルの管理者は、サークルの名称・募集の文・活動する都道府県・参加人数を、会員登録をしていない方を含め誰でも閲覧できるページ(サークル募集のページ)に掲示できます(以下「メンバー募集の掲示」)。管理者は、メンバー募集の掲示に、連絡先(電話番号・メールアドレス・SNSのアカウント等)・外部サイトのURL・フレンドやサークルの招待用のコード、出会いや交際の相手を求める内容、本人の了解のない他人の氏名その他の個人情報、虚偽の内容、営業・勧誘・スパムにあたる内容、ならびに法令または公序良俗に反する内容を掲載してはなりません(第3条)。メンバー募集の掲示の内容は管理者の責任において掲載するものであり、当社がその内容を確認し、または推奨するものではありません。当社は、通報があった場合、本規約に違反すると判断した場合その他必要と判断した場合、利用者への通知なく、メンバー募集の掲示を停止し、もしくは募集の文を削除し、またはアカウントの利用停止・削除(第10条)を行うことがあります。掲示の内容についてのお申し出は、お問い合わせ窓口(プライバシーポリシー第10条)で受け付けます。メンバー募集の掲示から参加を申請する会員は、管理者への一言を添えることができます。一言には、連絡先・外部サイトのURL・招待用のコード、その他前段の掲載してはならない内容を記載してはなりません。メンバー募集の掲示により、面識のない会員がサークルに参加し、サークルの中で交流し、またはテニスの練習等で直接会うことがあります。利用者が未成年者である場合は、第8条のとおり法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。当社はサークルの活動に立ち会わず、会員間の紛争については3号のとおりとします。情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシー第13条16号をご覧ください。
12. トークに投稿されたURLの表示(リンクカード):トークに投稿されたURLについて、当社は、リンク先のページから読み取ったサイト名・タイトル・説明を、メッセージとともに表示することがあります。これらは第三者が作成したものであり、当社がその内容を確認し、または推奨するものではありません。リンク先のページの閲覧および利用は、利用者ご自身の判断で行ってください。情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシー第13条17号をご覧ください。
第13条(イベント募集)
会員は、イベント募集機能により、テニスの練習会・試合等のイベントを作成して参加者を募集し、または他の会員が作成したイベントに参加を申し込むことができます。イベント募集機能の利用には、第3条および第12条のほか、以下の定めが適用されます。
1. 主催者と参加者の関係:募集の条件は、主催者が定めます。当社は、会員が登録した情報に基づき、申込が募集の条件に合致するかどうかの照合を行いますが、参加の可否の最終的な判断は主催者が行います。イベントの内容・開催の可否・参加費・持ち物・保険・賞品や景品その他の条件は、すべて主催者が定め、主催者の責任において実施されるものです。当社は、これらについて当事者とならず、イベントの実施・内容・安全性を保証しません(本号は当社の立場についての説明であり、当社の損害賠償責任を免除するものではありません)。主催者が独自に賞品・景品等を提供する場合も、その企画および提供の主体は主催者であって当社ではありません。当社は、主催者と参加者の間その他会員間の紛争により生じた損害のうち、当該会員その他の第三者の責めに帰すべき事由によるものについて、責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由(前記の事由と競合する場合を含みます)により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および人の生命または身体を害した場合には、損害の範囲に関する前記の限定を適用しません。ペアでの参加を受け付ける募集において相方として承諾した会員(プライバシーポリシー第14条1号)も、本条における参加者とします。
2. 禁止行為:利用者は、イベント募集機能において、次の行為をしてはなりません。出会いや交際の相手を求める目的での利用およびそのあっせんを目的とする利用、連絡先(電話番号・メールアドレス・SNSのアカウント等)・外部サイトのURL・フレンドやサークルの招待用のコードを募集の内容または公開プロフィール(プライバシーポリシー第13条2号)の自由入力欄(ひとこと・ラケット・ガット)に掲載する行為、公開プロフィールのカバー画像に、本人の了解なく他人が写った写真、第三者の著作権・肖像権その他の権利を侵害する画像、または法令もしくは公序良俗に反する画像を掲載する行為、虚偽の内容を掲載する行為、営業・勧誘・スパムにあたる募集、ならびに法令または公序良俗に反する内容を掲載する行為。
3. 当社による非公開・削除:当社は、通報があった場合、本規約に違反すると判断した場合その他必要と判断した場合、利用者への通知なく、イベントまたは公開プロフィールのカバー画像を非公開とし、もしくは削除し、またはアカウントの利用停止・削除(第10条)を行うことがあります。
4. 参加費:参加費が定められている場合、その授受は主催者と参加者(相方として承諾した会員のぶんを含みます)の間で直接行われるものです。当社は参加費の決済に関与せず、その徴収・返金・未払いその他の金銭のやり取りにより生じた損害のうち、主催者・参加者その他の第三者の責めに帰すべき事由によるものについて、責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由(前記の事由と競合する場合を含みます)により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および人の生命または身体を害した場合には、損害の範囲に関する前記の限定を適用しません。
5. 保存期間:イベント、および当該イベントに関する参加の申込・参加の表明・主催者からのお知らせは、開催日から90日を経過すると自動的に削除されます。
6. 未成年者の参加:未成年者がイベントに参加し、またはイベントを主催する場合は、第8条の定めにより、あらかじめ親権者など法定代理人の同意を得たうえで行ってください。未成年者である会員が相方として承諾する場合も、同様とします。イベントは会員が現実に集まって行われるものであり、当社はその実施に立ち会いません。未成年者の参加にあたっては、保護者の方が開催の内容・場所・主催者をご確認のうえ、同伴その他の必要な対応をご検討ください。
7. 本機能の会場地図には、Google LLC が提供する Google マップを利用します。地図の利用には Google の利用規約(https://policies.google.com/terms および Google Maps/Google Earth 追加利用規約)が適用されます。地図に表示される施設の情報は、当社が第15条1号の方法により収録したものであり、最新の面数・設備・予約方法は各施設の公式ページをご確認ください。
第14条(ポイント・バッジ)
会員は、本サービスにおける活動(イベントへの参加・イベントの主催、マイページの活動記録、友だちの招待、ログインした日数等)に応じて、ポイントを獲得し、またはバッジの表示を受けることがあります(ポイントの付与の対象はイベントへの参加・主催のみです)。ポイントおよびバッジには、以下の定めが適用されます。
1. 性格:ポイントは、本サービスにおける会員の活動の記録として当社が付与し、表示する数値であり、当社が無償で付与するものです。ポイントを購入することはできません。また、有料プラン(第11条)のご利用の有無によって付与の条件が変わることはありません。ポイントは法定通貨ではなく、換金・現金その他の財産的価値との交換・会員間の譲渡はできません。
2. 引き換え:当社は、ポイントと引き換えに、本サービスまたは当社が提供するサービスの特典を提供する場合があります。引き換えの対象・必要なポイント数・提供の条件は、当社が定め、本サービス上で表示します。当社が引き換えの対象を定めていない間は、ポイントを引き換えることはできません。
3. 有効期限:当社は、ポイントの有効期限を定める場合があります。定めた場合は、本サービス上で表示します。
4. 付与と取消:付与の条件および付与するポイント数は、当社が定め、変更することがあります。この場合も、既に付与したポイントには遡って適用しません。当社は、不正な方法によるものまたは誤りによる付与について、これを取り消すことがあります。
5. 消滅:会員が退会したとき、および当社が本サービスまたは本機能の提供を終了したときは、ポイントおよびバッジは消滅します。当社は、これについて補償しません。
6. バッジ:バッジは、会員の活動の状況に応じて表示する称号であり、賞品・景品ではありません。バッジを他の会員に譲渡し、または他のものと引き換えることはできません。
7. 主催者の賞品との関係:主催者が独自に用意する賞品等は、第13条1号のとおり主催者の責任において提供されるものであり、当社のポイント・バッジとは関係がありません。
第15条(テニスコート等の施設情報)
当社は、本サービスにおいて、テニスコートその他の施設に関する情報(施設の名称・所在地・面数・サーフェス・ナイター設備の有無・予約や施設案内のページへのリンク・地図上の位置を含みます。以下「施設情報」といいます。)を掲載します。施設情報には、以下の定めが適用されます。
1. 収録の方法:施設情報は、各施設を運営する自治体・指定管理者・事業者等が公表している情報、および利用者からご提供いただいた情報をもとに、当社が公表されている情報または当該施設に直接確認した内容で確認のうえ収録・編集したものです。利用者からご提供いただいた民間の施設については、当社が当該施設を運営される方に掲載の可否を確認したうえで掲載します。当社は、これらの方法により確認できた項目のみを掲載し、確認できなかった項目は掲載しません。掲載されていない項目は、その設備等が存在しないことを意味するものではありません。また、施設を分類している市区町村は、当該施設を運営し、または利用の案内を行う自治体によります。施設の所在地が別の市区町村であることがあります。
2. 地図上の位置の出典:地図上の位置(緯度経度)は、各施設の公表する所在地をもとに、国土交通省「位置参照情報」(公共データ利用規約 第1.0版)を用いて当社が求めたものです。街区または町丁目(丁目まで特定できるもの)の代表点を用いるため、実際の施設の出入口やコートの位置とは数十メートルから数百メートル程度ずれることがあります。施設の敷地が広い場合や、公表されている所在地が入口・管理棟を指している場合は、これを超えることがあります。他の資料により位置を求めた場合は、当該掲載箇所にその出典を表示します。
3. 正確性・最新性:当社は、施設情報の正確性・完全性・最新性を保証しません(本号は掲載情報の性質についての説明であり、当社の損害賠償責任を免除するものではありません)。面数・設備・料金・営業時間・休業日・予約の方法および利用の可否は、施設の側の事情により予告なく変更されることがあります。ご利用の前に、必ず各施設の公式の案内をご確認ください。
4. 予約・利用の関係:施設の予約および利用に関する契約は、利用者と当該施設との間で直接成立するものであり、当社はその当事者となりません。予約の可否・料金の授受および施設の利用に関して、当該施設または利用者の責めに帰すべき事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由(前記の事由と競合する場合を含みます)により利用者に損害が生じた場合、当社は通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、および人の生命または身体を害した場合には、損害の範囲に関する前記の限定を適用しません。
5. 掲載の意味:当社は、施設運営者その他の事業者から対価その他の経済的利益を受けて施設情報を掲載し、または掲載順位等を変更する場合があります。この場合、当該掲載箇所に「広告」「PR」その他、事業者の表示であることを利用者が明瞭に認識できる表示を行います。特段の表示がない掲載は、当該施設と当社との間の提携、後援または当社による推奨を意味するものではありません。
6. 訂正・削除の申し出:掲載されている施設を運営される方から施設情報の訂正または削除のお申し出があった場合、当社は、お問い合わせフォームでこれを受け付け、お申し出をされた方が当該施設の関係者であることを確認のうえ、合理的な期間内に必要な調査を行ったうえで、訂正、注記、非公開その他の適切な措置を講じます。すでに作成された募集について、取引、応募または紛争対応等のため記録を保持する必要がある場合、当社は施設名等を内部記録として保持することがあります。当該募集の掲載を継続する場合は、必要に応じて訂正もしくは閉鎖の注記、リンクの無効化その他誤認を防ぐ措置を講じます。利用者の方から誤りのご指摘をいただいた場合も、同じ窓口で受け付けます。
制定日:2026年7月
最終改定日:2026年10月21日
会員機能(共通アカウント「Travia ID」)の開始にともない、会員登録(第8条)・アカウントの管理(第9条)・退会および利用停止(第10条)を新設しました。また、将来の有料プランの提供に備え、有料プランに関する第11条を新設しました(現時点で有料プランの提供は行っておりません)。あわせて、マイページの活動記録・乱数表への他者の氏名の入力に関する例示を第3条(禁止事項)に追加しました。また、練習メニューの実施および用具の使用により生じた損害に関する当社の責任の定めを、利用者または第三者の責めに帰すべき事由によるものについては当社が責任を負わず、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合は通常かつ直接の損害について責任を負う(当社の故意または重大な過失による場合は、損害の範囲の限定を適用しません)形に改めました(第5条)。さらに、フレンド・サークル・トーク機能の開始にともない、フレンド・サークル機能に関する第12条を新設し、なりすましによるフレンド申請やトークでの誹謗中傷等の例示を第3条(禁止事項)に追加しました。あわせて、交流機能を当社が運営する他のサービスと共通の基盤で提供する場合の取り扱い(他のサービスから参加した会員との関係でも本規約の禁止事項を遵守いただくこと、および当社が同等の定めに基づき措置をとること)を第12条に定めました。また、イベント募集機能の開始にともない、イベント募集に関する第13条を新設し(募集の条件は主催者が定め参加の可否の最終的な判断も主催者が行うこと、イベントの内容・参加費・賞品等は主催者の責任であり当社は当事者とならないこと、参加費の授受に当社が関与しないこと、通報があった場合や規約に違反すると判断した場合に当社が通知なくイベントを非公開・削除できること、開催日から90日での自動削除、未成年者がイベントに参加し、または主催する場合に法定代理人の同意を得ていただくこととあわせて保護者の方に開催の内容・場所・主催者のご確認をお願いすることを含みます)、あわせて、イベント募集を出会い・交際の相手を求める目的で利用する行為と、募集に連絡先・外部サイトのURL・招待用のコードを掲載する行為を第3条(禁止事項)の例示に追加しました。さらに、ミッション(イベントへの参加・主催に応じたポイントと、これらおよびマイページの活動記録に応じたバッジ)の開始にともない、ポイント・バッジに関する第14条を新設しました(ポイントは当社が無償で付与するものであり購入できないこと、有料プランのご利用の有無によって付与の条件が変わらないこと、換金・会員間の譲渡ができないこと、当社が引き換えの対象を定めていない間は引き換えができないこと、退会または本機能の終了によりポイント・バッジが消滅すること、バッジは称号であって賞品・景品ではないこと、および主催者が独自に用意する賞品等とは関係がないことを含みます)。あわせて、「みんなの乱数表」(参加者と共同で入力・閲覧する対戦表)の開始にともない、同機能を第12条の交流機能に含め、当社による削除の対象に同機能の表とその記載内容が含まれることを同条に定めました。さらに、サークルのお知らせの開始にともない、お知らせに連絡先・外部サイトのURL・招待用のコードを掲載する行為を第3条(禁止事項)の例示に追加し、掲示したお知らせの題名・本文が退会後も残ることを第10条(退会)に定めました。さらに、イベント募集の会場地図に Google マップを利用すること、地図の利用に Google の利用規約が適用されること、および掲載している施設の情報が公表情報をもとに収録したものであることを第13条7号に定めました。また、ペアでの参加を受け付ける募集において相方として承諾した会員も第13条における参加者とすること(参加費の授受および未成年者の同意について、参加を申し込んだ会員と同じ扱いとなることを含みます)を第13条に定めました。さらに、テニスコートを探す機能の開始にともない、テニスコート等の施設情報に関する第15条を新設しました(収録は各施設の公表情報によること、地図上の位置は各施設の公表する所在地をもとに国土交通省「位置参照情報」を用いて当社が求めたものであり実際の位置とずれることがあること、面数・設備・料金・予約方法等の正確性・最新性を保証しないこと、施設の予約および利用の契約は利用者と施設との間で直接成立し当社は当事者とならないこと、掲載が提携や推奨を意味せず、当社が対価を得て掲載する場合にはその旨を当該掲載箇所に表示すること、および施設を運営される方からの訂正・削除のお申し出をお問い合わせ窓口で受け付けることを含みます)。また、退会にともなう削除が稼働中のサーバー上のデータについて行われるものであり、それ以前に取得したバックアップには当該データが一定の期間残ることを、第10条および第12条5号に明記しました(詳細はプライバシーポリシー第15条をご覧ください)。また、友だち招待によるフレンドの自動成立(招待用のURL・QRコードを開いた画面で会員登録に進む操作を行って登録を完了した場合(すでに Travia ID をお持ちの方がこの操作ののちにログインして本サービスの会員となった場合を含みます)に限られ、申請と承諾を経ずにフレンドとなります。登録の操作を行った画面と異なる端末・ブラウザで登録を完了した場合や招待用のURL・QRコードが作り直された場合は成立せず、招待の画面のログインのご案内からお進みになった場合は自動的な成立を行わず当社が会員に代わって通常のフレンド申請を1回行い、招待を発行した会員について1日に成立する数の上限を超えた場合は通常のフレンド申請として取り扱います)の開始にともない、第12条7号を新設しました。あわせて、同じ会員へのフレンドの申請を24時間に1回までとさせていただくこと(申請を取り消した場合も同じであること、招待の画面のログインのご案内からお進みになった場合に当社が会員に代わってお送りする申請にも同じ制限が掛かること、申請を受け取らない設定を解除したときはその相手へお送りいただく申請についての制限が解かれること、その免除は同じ相手について24時間に1回であること、および本条の機能について一定の時間あたりのご利用回数の上限を設けていることを含みます)を、第12条8号として新設しました。さらに、公開プロフィールの自由入力欄(ひとこと・ラケット・ガット)に連絡先・外部サイトのURL・フレンドやサークルの招待用のコードを掲載する行為を、禁止行為(第3条・第13条2号)に加えました。また、公開プロフィールにカバー画像を設定できる機能の開始にともない、本人の了解なく他人が写った写真、第三者の権利を侵害する画像、または法令もしくは公序良俗に反する画像をカバー画像に掲載する行為を禁止行為に加え(第3条・第13条2号)、当社がカバー画像を非公開とし、または削除することがあることを第13条3号に定めました。また、バッジ(称号)の由来に友だちの招待とログインした日数が含まれることを第14条に定めました(ポイントの付与の対象はイベントへの参加・主催のみです)。また、トークで写真を送信できる機能の開始にともない、メッセージに添付された画像が送信から30日を経過すると閲覧できなくなり、その後数日以内に削除されること(第12条4号)、および退会した場合に、送信済みのメッセージの本文は他の参加者の記録として残るものの、添付された画像は削除されること(第12条5号)を定めました。この削除との関係で、トークに添付された画像がバックアップに含まれないことも第12条5号に明記しました(プライバシーポリシー第15条)。あわせて、トークにおいて、本人の了解なく人物が写った画像を送信する行為、他人の著作物である画像を権利者の許諾なく送信する行為、およびわいせつな画像その他公序良俗に反する画像を送信する行為を、禁止行為(第3条)に加えました。また、フレンドの申請を受け取らない設定を解除した場合に、その相手が直近24時間以内に行っていた申請を承諾したものとして取り扱い、あらためて相手の承諾を求めることなくフレンドとなること(7号と同様に申請と承諾の手順を経ないこと、相手には通常の承諾の通知が届くものの申請を断っていたという事実は伝わらないこと、およびフレンド一覧からいつでも解消できることを含みます)を、第12条9号として新設しました。さらに、サークルのアイコン画像(管理者が設定できること、本人の了解なく他人が写った写真・第三者の権利を侵害する画像・法令もしくは公序良俗に反する画像を掲載してはならないこと、および当社が通知なく削除しまたはアカウントの利用停止・削除を行うことがあることを含みます)を第12条10号に、サークルへのフレンドの招待(招待された会員が承諾するまで参加が成立しないこと、いつでも辞退できること、および当社が招待の回数・間隔を制限することがあることを含みます)を第12条11号に、トークに投稿されたURLの表示(表示する内容が第三者の作成したものであり、当社がその内容を確認し、または推奨するものではないこと)を第12条12号に、それぞれ定めました。あわせて、サークルのアイコン画像に、本人の了解なく他人が写った写真を掲載する行為、他人の著作物である画像を権利者の許諾なく掲載する行為、およびわいせつな画像その他公序良俗に反する画像を掲載する行為を、禁止行為(第3条)に加えました。また、当社の責めに帰すべき事由が利用者または第三者の責めに帰すべき事由と競合する場合にも当社が通常かつ直接の損害を賠償すること、人の生命または身体を害した場合には損害の範囲の限定を適用しないこと、ならびに第6条(免責事項)、第12条4号および第13条1号の保証しない旨の定めが当社の損害賠償責任を免除するものではないことを明記しました(第5条・第6条・第9条・第12条・第13条・第15条)。また、本規約を変更できる場合、変更後の本規約が効力を生じる日、および利用者に不利益となる重要な変更を行う場合の事前のお知らせを定める形に、第7条を改めました。また、公開プロフィールのカバー画像に本人の了解なく他人が写った画像を掲載する行為が禁止行為に含まれることを第3条に明記し、禁止行為でいう人物が写った写真・画像には、動画から切り出した画像や加工・解析のためのツールで作成した画像(写っている方を見分けられるもの)を含むことを定めました。また、招待からの登録によるフレンドの自動成立が行われない場合について、異なる端末・ブラウザで登録を完了した場合に限らず、登録の途中でブラウザのCookieが削除された場合など、登録の完了が招待の画面での操作から引き続いて行われたことを確認できない場合を含むことを明確にするため、第12条7号(プライバシーポリシーでは第13条14号)の文言を改めました。また、招待からの登録によるフレンドの自動成立を廃止し、招待用のURL・QRコードを開いた画面で会員登録に進む操作を行って登録を完了した場合も、当社が会員に代わって招待を発行した会員への通常のフレンド申請を1回行い、招待を発行した会員が承諾するとフレンドとなる形に第12条7号を改めました(招待を発行した会員からすでにフレンド申請が届いていた場合は、その申請を承諾したものとしてフレンドとなります)。あわせて、この申請にも同じ会員への申請を24時間に1回までとする制限が掛かることを第12条8号に定めました。また、サークルの招待用のURL・QRコードからの参加を、そのサークルの管理者への参加の申請とし、管理者が承諾したときに参加が成立する形に第12条11号を改め、招待の画面から会員登録またはログインに進み引き続いて完了したときは当社が会員に代わって参加の申請を1回行うこと、管理者が申請を見送ることができ見送ったことは申請した会員に通知されないこと(見送った申請も期限までは承諾できること)、申請が7日で失効すること、申請中は同じサークルへ重ねて申請できないこと、承諾待ちの申請の件数を制限することがあること、および招待用のURL・QRコードの停止中は申請の受付と承諾を行わないことを定めました。あわせて、サークルの管理者が参加の申請を承諾し、または見送ることができることを第12条3号に、なりすましによる参加の申請が禁止行為に含まれることを第3条に、それぞれ明記しました。なお、サークルのメンバーがフレンドを招待した場合は、これまでどおり招待された会員の承諾により参加が成立し、管理者の承諾は要しません。また、退会後も残る情報とその取り扱いがプライバシーポリシー第9条に定めるとおりであることを第10条に明記しました。また、メンバー募集の掲示の開始にともない、掲示に掲載してはならない内容、掲示の内容が管理者の責任において掲載されるものであること、当社の措置、掲示から面識のない会員が参加することについての注意、および掲示からの参加の申請について第12条11号に定めました。